“创客”卖枣凸显乘数效应

全国两会上,李克强总理在政府工作报告中指出,“发挥大众创业、万众创新和‘互联网+’集众智汇众力的乘数效应”,让想创业勇创新的人精神更加为之一振。

3月初,南开大学“农梦成真”创业团队的“创客”们,来到吕梁山区帮临县枣农卖枣,就很好地诠释了总理所说的“双创”和“互联网+”乘数效应。2015年年底,“创客”们通过与枣农沟通,通过互联网、微信平台等渠道发布销售信息,使枣农的供枣信息和顾客的需求信息实现互通……如今,12万份网络、微信订单购买的120万余斤红枣让他们忙得不可开交。

现今,互联网与其说是一种工具和技术,不如说是一种生活方式。无论老幼妇孺,每天都离不开互联网,这也是“互联网+”技术能够广泛应用于各行各业的基础,要凸显乘数效应,必须让更多人参与进来、富裕起来。“双创”加上“互联网+”,火热的市场活动和先进的技术相结合,不仅能有“1+1大于2”的叠加效应,还能在“你中有我、我中有你”的高度融合中发挥出“2乘以2大于4”的集众智汇众力的乘数效应。比如大力推行“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,就可以让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。

在日常消费、旅游休闲、公共服务、农村经济等诸多领域,移动端的预订和偏好满足成为新的消费增长点。只有抓住“指尖上的商机”,才能立足于市场。因此,“创客们”需要在服务内容、展示方式上更多满足消费者的期待,促进融合效应的充分发挥。

要使“互联网+”在实践中取得良好效果,释放最大“乘数效应”,必须做到网友“ei you you”在新浪微博留言所说的“用户至上”。只有了解用户的核心诉求,改善用户的消费体验,提升服务能力和水平,才能最终赢得用户的心和自己的成功。比如,旅游业中,针对长时间排队买票入园、景区拥堵等问题,借助“互联网+”实行扫码入园,同时通过互联网及时发布交通出行和景区情况,就可以让游客出行、游玩更加从容。类似服务领域,大有可为空间。